Toyota Capital Malaysia Sdn. Bhd. adalah sebuah institusi kewangan yang beroperasi di bawah naungan Toyota Financial Services Corporation (TFSC), menjadi sebahagian penting dari Toyota Motor Corporation (TMC). Sebagai anggota dalam rangkaian global Toyota, Toyota Capital menyediakan perkhidmatan pembiayaan yang terutama tertumpu kepada pelanggan yang ingin membeli kenderaan bermerek Toyota.
Sebagai anak syarikat Toyota Financial Services Corporation, peranan Toyota Capital Malaysia sangat signifikan dalam menyokong penetrasi pasaran Toyota dalam sektor pembiayaan kenderaan. Fokus utamanya adalah memberikan penyelesaian kewangan yang inovatif dan sesuai dengan keperluan pelanggan, memberi mereka akses yang lebih mudah dan fleksibel untuk memiliki kenderaan Toyota.
Dengan kehadiran di 37 negara di seluruh dunia, Toyota Capital tidak hanya memainkan peranannya di Malaysia, tetapi juga turut menyumbang kepada ekosistem kewangan global Toyota. Perkhidmatan yang disediakan oleh Toyota Capital mungkin termasuk pembiayaan sewa-beli, pinjaman kenderaan, dan produk kewangan yang berkaitan. Ini memberikan pelanggan pilihan yang luas, membolehkan mereka memilih skema pembiayaan yang paling sesuai dengan keperluan kewangan dan kehendak mereka.
Melalui kerjasama dengan rangkaian peniaga Toyota, Toyota Capital dapat menyediakan penyelesaian pembiayaan yang terintegrasi dan menyeluruh kepada pelanggan. Ini termasuk proses permohonan yang pantas, syarat pembiayaan yang kompetitif, dan perkhidmatan pelanggan yang berfokus pada memberikan pengalaman positif kepada pelanggan.
Perkhidmatan Toyota Capital
Toyota Capital Malaysia Sdn. Bhd., sebagai entitas pembiayaan yang berada di bawah payung Toyota Financial Services Corporation (TFSC), menawarkan sejumlah perkhidmatan pembiayaan yang dirancang untuk memenuhi keperluan pelanggan yang ingin memiliki kendaraan Toyota. Berikut adalah gambaran mendalam mengenai beberapa perkhidmatan yang disediakan:
- Toyota EZ Beli: Toyota EZ Beli adalah pelan pembiayaan terkini yang disajikan oleh Toyota Capital. Dengan tempoh pinjaman 9 tahun yang dibahagikan menjadi 3 atau 2 peringkat, pelan ini menawarkan kemudahan pembayaran dengan bayaran balik yang rendah, khususnya pada tahun pertama.
- Toyota Flexi Plan: Pelan Toyota Flexi Plan menonjolkan fleksibilitas dengan memberikan pelanggan kemampuan untuk mengurangkan kadar faedah dan tempoh pinjaman. Dengan memungkinkan pembayaran ekstra bila-bila masa, pelan ini memastikan fleksibilitas kewangan bagi pelanggan.
- Toyota Drive: Toyota Drive merupakan inovasi dalam pelan pembiayaan Islam di Malaysia, dirancang khusus untuk memenuhi keperluan pelanggan yang menginginkan pendekatan Islamik dalam pembiayaan kendaraan Toyota pertama mereka.
- Al-Ijarah Thumma Al-Bai: Al-Ijarah Thumma Al-Bai adalah pelan pembiayaan kenderaan Islam yang memberikan keselesaan kepada pemilik Toyota beragama Islam, mengikuti prinsip-prinsip syariah dalam proses pembiayaan.
- Pembiayaan Sewa Beli Kenderaan: Pelan ini menawarkan kadar yang menarik dan kompetitif kepada pelanggan yang berniat untuk memiliki kendaraan Toyota melalui pembiayaan sewa beli.
- Full Service Lease: Full Service Lease adalah solusi komprehensif untuk pemilik perniagaan yang mencari pembiayaan kenderaan serta penyelesaian lengkap dari A-Z, termasuk perkhidmatan berkaitan dengan kenderaan.
Dengan menyediakan rangkaian perkhidmatan ini, Toyota Capital berkomitmen untuk memberikan pilihan pembiayaan yang luas, memenuhi keperluan dan harapan pelanggan, serta memberikan pengalaman pembiayaan yang lengkap dan memuaskan. Pelanggan dapat mengandalkan Toyota Capital untuk membantu mereka mencapai impian memiliki dan mengemudi kendaraan Toyota dengan mudah dan efisien.
Semak Baki Pinjaman Toyota Capital
Jika Anda adalah pelanggan Toyota Capital dan ingin memantau baki pinjaman serta mengakses maklumat akaun secara mudah, kami gembira untuk memberitahu Anda tentang aplikasi mudah alih yang disediakan oleh Toyota Capital, iaitu EZ Connect Toyota. Aplikasi ini memudahkan Anda untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai pinjaman dan akaun pembiayaan Anda. Berikut adalah beberapa kelebihan dan kemudahan yang ditawarkan melalui aplikasi ini:
- Dapatkan Penyata dalam Masa Singkat:
- Akses mudah kepada penyata akaun Anda, memungkinkan Anda untuk mengetahui baki pinjaman dan butiran transaksi terkini.
- Pengurusan Akaun 24/7:
- Aplikasi membolehkan pengurusan akaun sepanjang masa, memberikan kenyamanan bagi Anda untuk mengakses maklumat akaun di mana saja dan pada bila-bila masa.
- Buat Pembayaran dan Kemaskini Ansuran:
- Lakukan pembayaran secara mudah melalui aplikasi dan kemaskini ansuran Anda tanpa kesulitan.
- Pengesahan Bayaran Segera:
- Transaksi pembayaran anda akan mendapat pengesahan segera, dengan paparan pada hari bekerja berikutnya.
- Semak Perincian Pinjaman dalam Satu Skrin:
- Lihat perincian pinjaman secara terperinci dalam satu skrin, memberikan gambaran menyeluruh mengenai status pembiayaan Anda.
- Terima Notifikasi:
- Aplikasi memberi notifikasi untuk memastikan Anda sentiasa mendapat maklumat terkini mengenai akaun dan transaksi.
- Semak Sejarah Transaksi:
- Pantau sejarah transaksi Anda untuk memahami pola pembayaran dan aktiviti akaun Anda.
Untuk memanfaatkan pelbagai kemudahan ini, anda boleh memuat turun aplikasi EZ Connect Toyota secara percuma melalui Google Playstore atau App Store. Dengan aplikasi ini, Toyota Capital berusaha memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan memudahkan akses kepada maklumat kewangan secara efisien. Jangan ragu untuk memanfaatkan kemudahan ini untuk memastikan pengurusan kewangan kendaraan Anda lebih lancar dan efektif.
Cara Daftar Aplikasi Ez Connect Toyota
Jika Anda ingin mendaftar dan menggunakan aplikasi EZ Connect Toyota untuk mengakses maklumat akaun dan pembiayaan anda, berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:
- Muat Turun Aplikasi EZ Connect Toyota:
- Langkah pertama adalah muat turun aplikasi EZ Connect Toyota dari Google Playstore (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
- Mendaftar:
- Buka aplikasi setelah selesai di muat turun.
- Klik pada pilihan “Mendaftar” atau “Sign Up.”
- Masukkan Maklumat Peribadi:
- Isikan butiran peribadi anda seperti nama penuh seperti dalam Kad Pengenalan, nombor Kad Pengenalan atau Pasport, nombor telefon bimbit untuk OTP (One-Time Password), nombor pendaftaran kenderaan, dan alamat e-mel.
- Keperluan OTP:
- Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan OTP yang akan dihantar ke nombor telefon bimbit yang telah anda daftarkan.
- Pengesahan Maklumat Pendaftaran:
- Selepas memasukkan maklumat yang diperlukan, pastikan untuk mengesahkan semula agar maklumat pendaftaran anda betul.
- Log Masuk:
- Setelah pendaftaran berjaya, log masuk ke dalam aplikasi dengan menggunakan kredensial yang telah anda daftarkan.
Atau, jika anda lebih suka, anda boleh mengisi borang kemaskini maklumat di laman web rasmi Toyota Capital Malaysia menggunakan pautan berikut: Borang Kemaskini Maklumat.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda akan dapat mendaftar dan menggunakan aplikasi EZ Connect Toyota untuk mengakses dan mengurus maklumat akaun pembiayaan anda dengan mudah. Pastikan untuk memastikan bahawa maklumat yang dimasukkan adalah tepat dan sah untuk memastikan pengalaman penggunaan aplikasi yang lancar.
Semakan Baki Pinjaman Toyota Capital
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk semak baki pinjaman Toyota Capital menggunakan aplikasi EZ Connect Toyota:
- Buka Aplikasi EZ Connect Toyota:
- Pastikan aplikasi EZ Connect Toyota telah dipasang di handphone anda.
- Buka aplikasi tersebut.
- Pilih Menu “Account”:
- Di dalam aplikasi, cari dan pilih menu “Account” atau “Akaun.”
- Semak Baki Pinjaman:
- Dalam menu “Account,” cari dan pilih opsi “Pinjaman” atau “Loan” untuk semak perincian pinjaman anda.
- Periksa Status Pembayaran:
- Dalam bahagian pinjaman, anda mungkin dapat menemui maklumat mengenai baki pinjaman anda, ansuran bulanan, dan butiran pembayaran lainnya.
- Jika anda telah melakukan pembayaran ansuran melalui transaksi perbankan, anda juga mungkin dapat memeriksa status pembayaran secara online melalui aplikasi ini.
- Transaksi Pembayaran:
- Jika terdapat opsi untuk memeriksa status pembayaran, anda boleh memeriksa transaksi pembayaran untuk memastikan bahawa pembayaran telah berjaya atau memerlukan kelulusan.
Melalui langkah-langkah di atas, anda dapat dengan mudah semak baki pinjaman dan status pembayaran Toyota Capital melalui aplikasi EZ Connect Toyota di handphone anda. Pastikan untuk selalu menggunakan aplikasi secara aman dan menyimpan kredensial log masuk anda dengan aman. Jika anda menghadapi sebarang masalah atau pertanyaan tambahan, anda boleh merujuk kepada panduan atau menyambung hubungi dengan Toyota Capital melalui saluran komunikasi yang disediakan.
Jawapan kepada Soalan Lazim
Aplikasi EZ Connect Toyota adalah satu platform mudah alih yang disediakan oleh Toyota Capital Malaysia Sdn. Bhd. untuk memudahkan pelanggan mengakses dan mengurus maklumat pembiayaan mereka dengan mudah. Aplikasi ini membolehkan pengguna mendaftar dan log masuk untuk semak baki pinjaman, perincian transaksi, dan maklumat akaun. Juga, ia menyediakan kemudahan untuk melakukan pembayaran ansuran serta memperbaharui maklumat peribadi. Jika pengguna menghadapi masalah atau pertanyaan, perkhidmatan pelanggan boleh dihubungi melalui alamat email ask@toyotacapital.com.my. Aplikasi ini direka untuk menyediakan pengalaman pengguna yang mudah dan efisien dalam pengurusan pembiayaan kenderaan Toyota.
- Saya tak boleh masuk atau mendaftar aplikasi EZ Connect Toyota, apa perlu buat?
- Jika anda menghadapi masalah untuk masuk atau mendaftar aplikasi EZ Connect Toyota, hantar perincian akaun anda (Nama Penuh, Nombor Kad Pengenalan, Nombor Telefon, dan Alamat Emel) ke alamat email ask@toyotacapital.com.my untuk proses pengesahan. Pastikan bahawa maklumat yang anda berikan adalah betul.
- Saya tak menerima OTP dari EZ Connect Toyota, apa perlu buat?
- Jika anda tidak menerima One-Time Password (OTP) dari EZ Connect Toyota, hantar email yang berisi maklumat (Nama Penuh, Nombor Kad Pengenalan, Nombor Telefon, dan Alamat Emel) ke alamat email ask@toyotacapital.com.my untuk proses kemaskini nombor telefon anda. Pastikan maklumat yang anda berikan adalah tepat.
- Adakah perlu saya masukkan kod rujukan?
- Ketika mendaftar, anda tidak perlu mengisi bahagian kod rujukan kecuali jika anda diperkenalkan oleh rakan yang merupakan pelanggan Toyota Capital bagi pinjaman sewa-beli dengan TCAPM. Kod rujukan hanya diperlukan jika anda merujuk rakan untuk mengambil pembiayaan sewa-beli.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tambahan atau menghadapi masalah lain, sila hubungi pejabat Toyota Capital Service. Anda boleh menghubungi mereka melalui saluran komunikasi yang disediakan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Alamat dan Maklumat Hubungi Toyota Capital di Wilayah Tengah, Pantai Timur, Selatan, Utara, Sarawak, dan Sabah:
Wilayah Tengah & Pantai Timur (Ibu Pejabat):
- Alamat: Level 20, Plaza IBM, First Avenue, Bandar Utama, 47800 Petaling Jaya, Selangor.
- Tel: 6-03-7962 6000
- Fax: 6-03-7962 6076
Wilayah Selatan:
- Alamat: Unit 18.02, 18th Floor, Menara Zurich, 15 Jalan Dato Abdullah Tahir, 80300 Johor Bahru, Johor.
- Tel: 6-07-335 5578/79
- Fax: 6-07-335 5576
Wilayah Utara:
- Alamat: Level 20, Unit 1B, Menara Boustead Penang, 39 Jalan Sultan Ahmad Shah, 10050 Georgetown, Pulau Pinang.
- Tel: 6-04-2268 828
- Fax: 6-04-2268 810
Wilayah Sarawak:
- Alamat: Suite G07, Ground Floor, Crown Towers, 88 Jalan Pending, 93450 Kuching, Sarawak.
- Tel: 6-082-337 777
- Fax: 6-082-332 000
Wilayah Sabah:
- Alamat: Lot No. R-5-01 Block B Level Fifth, Riverson Suites, Off Coastal Highway, 88100 Kota Kinabalu, Sabah.
- Tel: 6-088-276 328
- Fax: 6-088-276 330
Toyota Capital menghargai maklum balas dari pelanggan, dan mereka sentiasa bersedia untuk mendengar dan memberi perkhidmatan terbaik. Untuk pertanyaan atau maklum balas, pelanggan boleh menghubungi pejabat berdekatan atau menggunakan maklumat hubungi yang disediakan di atas.
